Términos de Servicio
LEA ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN. CONTIENEN DISPOSICIONES QUE AFECTAN MATERIALMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDAS:
(A) UN ACUERDO PARA RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y WAGECOP LLC MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE ANTE UN TRIBUNAL;
(B) UNA RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO;
(C) UNA RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO, GRUPAL, MASIVO, REPRESENTATIVO O DE MÚLTIPLES PARTES;
(D) UN REQUISITO DE QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA WAGECOP LLC SE PRESENTE DENTRO DE UN (1) AÑO DE SU DEVENGO;
(E) UN PLAZO DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA ("OPT-OUT") DE 30 DÍAS DURANTE EL CUAL USTED PUEDE RECHAZAR EL REQUISITO DE ARBITRAJE SI ASÍ LO DECIDE;
(F) LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD DE WAGECOP LLC HACIA USTED;
(G) UNA OBLIGACIÓN DE DIVULGAR CUALQUIER FINANCIAMIENTO DE LITIGIOS POR PARTE DE TERCEROS; Y
(H) UNA OBLIGACIÓN DE RESPETAR LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE WAGECOP LLC.
AL ACCEDER O USAR LA APLICACIÓN O EL SITIO, O AL CREAR UNA CUENTA, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO TODOS ESTOS TÉRMINOS, QUE HA DEDICADO TIEMPO A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS, Y QUE ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ELLOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO USE WAGECOP.
Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y WageCop LLC que rige su uso de la aplicación móvil WageCop (la "Aplicación") y del sitio web en wagecop.com (el "Sitio"). En estos Términos, las palabras "incluido" e "incluye" significan "incluido, entre otros".
Contenido
- Quiénes somos y qué es WageCop
- WageCop no es un bufete de abogados; la Aplicación no constituye asesoría legal
- Elegibilidad y cuentas
- Cómo puede usar WageCop
- Exactitud de sus registros
- Contenido del Usuario (foro, notas de marcaciones y otros envíos)
- Eliminación de contenido y proceso de retiro
- Tarifas, tiendas de aplicaciones y publicidad
- Propiedad intelectual
- Exenciones de responsabilidad; sin garantías
- Limitación de responsabilidad
- Indemnización
- Arbitraje y resolución de disputas
- Cancelación de la cuenta
- Cambios a estos Términos
- Ley aplicable y jurisdicción
- Disposiciones generales
- Contacto
01 — Quiénes somos y qué es WageCop
WageCop es operada por WageCop LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California ("WageCop LLC", "WageCop", "nosotros", "nos" o "nuestro"). WageCop LLC es propiedad de Eugene Lee, un abogado con licencia en California. Eugene Lee también es el fundador de California Labor Law, un bufete de abogados de California. WageCop LLC y California Labor Law son entidades legales separadas. California Labor Law no posee, opera ni controla WageCop, y WageCop no actúa en nombre de California Labor Law ni de ningún otro bufete de abogados.
WageCop es una aplicación móvil y un sitio web complementario que permite a los trabajadores de California registrar sus horas de trabajo, llevar un registro independiente de cada marcación y recibir alertas informativas cuando sus registros sugieran posibles problemas conforme a la ley de salarios y horas de California.
02 — WageCop no es un bufete de abogados; la Aplicación no constituye asesoría legal
WageCop LLC no es un bufete de abogados. No prestamos servicios legales. La información proporcionada a través de la Aplicación o del Sitio —incluidas las alertas, los cálculos de horas extra, las evaluaciones de períodos de descanso, el contenido educativo sobre la ley laboral de California y cualquier otro resultado generado por la Aplicación— no constituye asesoría legal y no sustituye la asesoría de un abogado con licencia. Su uso de WageCop no crea una relación abogado-cliente entre usted y WageCop LLC, entre usted y Eugene Lee, ni entre usted y ningún bufete de abogados que sea propiedad de, o esté afiliado a, cualquier propietario de WageCop LLC.
WageCop no remite a los usuarios a bufetes de abogados específicos, no recibe ninguna compensación por dirigir a los usuarios a ningún bufete de abogados específico, y no comparte la información de su cuenta ni sus registros con ningún bufete de abogados en su nombre.
Si es posible que se le adeuden salarios impagos o primas por descansos, consulte a un abogado laboral de California con licencia acerca de su situación específica. Existen plazos de presentación aplicables a las reclamaciones de salarios y horas en California. No confíe en la Aplicación para preservar sus derechos legales.
Sin relación fiduciaria ni especial. Su uso de WageCop no crea ningún deber fiduciario, de asesoría, de consultoría ni de ninguna otra relación especial. Su relación con WageCop LLC es únicamente la de un usuario y un proveedor de software. No debe confiar en la Aplicación como sustituto del criterio de un abogado con licencia u otro profesional, y WageCop LLC no le debe ningún deber de cuidado más allá de las obligaciones operativas expresamente establecidas en estos Términos.
03 — Elegibilidad y cuentas
3.1 Quién puede usar WageCop
Para crear una cuenta debe tener al menos 18 años de edad, contar con capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y no estar impedido de usar WageCop conforme a la ley aplicable. WageCop está destinada principalmente a trabajadores empleados en el Estado de California; otros usuarios pueden crear cuentas, pero deben tener en cuenta que las funciones de detección de la Aplicación están ajustadas a la ley laboral de California y no identificarán de manera fiable posibles problemas de salarios y horas conforme a las leyes de otros estados o jurisdicciones.
3.2 Creación de cuenta, seguridad y consentimiento para comunicaciones
Para usar la mayoría de las funciones de WageCop, debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información exacta, actual y completa durante el registro y mantener dicha información actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Notifíquenos sin demora a support@wagecop.com si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
Al crear una Cuenta, usted acepta recibir comunicaciones de WageCop LLC relacionadas con su cuenta y su uso de la Aplicación, incluidas comunicaciones por correo electrónico a la dirección asociada con su Cuenta, por notificación push al dispositivo en el que haya instalado la Aplicación, y por notificación dentro de la Aplicación. Estas comunicaciones pueden incluir códigos de verificación de cuenta, alertas de seguridad, anuncios de servicio y otros mensajes operativos. Si sospechamos de fraude o actividad no autorizada en su Cuenta, podemos comunicarnos con usted utilizando cualquier información de contacto asociada con su Cuenta, independientemente de sus preferencias de comunicación.
3.3 Una cuenta por persona
Solo puede mantener una cuenta activa de WageCop. Se prohíbe crear múltiples cuentas para eludir restricciones, manipular la actividad del foro o generar registros fraudulentos.
04 — Cómo puede usar WageCop
Solo puede usar WageCop para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Usted acepta no:
- Usar la Aplicación para registrar marcaciones en momentos distintos a cuando realmente esté registrando su entrada, registrando su salida, tomando un descanso para comer o tomando un período de descanso;
- Enviar información de hoja de horas falsa, engañosa o fabricada;
- Usar la Aplicación en relación con cualquier reclamación, esquema o procedimiento legal fraudulento;
- Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o derivar de otro modo el código fuente de la Aplicación o del Sitio, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable;
- Interferir con, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado a los servidores, la infraestructura o las cuentas de otros usuarios de WageCop;
- Usar medios automatizados (bots, scrapers, scripts) para acceder a la Aplicación o al Sitio o recopilar información de ellos;
- Usar la Aplicación o cualquier contenido disponible a través de la Aplicación o del Sitio, ya sea que haya iniciado sesión o no, para cualquier fin comercial o para desarrollar software, incluido el entrenamiento de sistemas de aprendizaje automático o de inteligencia artificial, sin el permiso previo por escrito de WageCop LLC;
- Usar WageCop para acosar, amenazar, difamar o acechar a cualquier persona; o
- Usar WageCop en incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable.
05 — Exactitud de sus registros
Usted es el único responsable de garantizar que sus registros de marcaciones reflejen con exactitud sus horas reales de trabajo. La Aplicación coloca una marca de tiempo y una etiqueta de GPS a cada marcación en el momento en que la registra. No registre marcaciones en momentos distintos a cuando realmente esté registrando su entrada, registrando su salida, tomando un descanso para comer o tomando un período de descanso. La falsificación de los registros de tiempo puede tener consecuencias legales, incluso conforme a su contrato de empleo y a la ley penal aplicable. Al registrar cada marcación y al enviar sus registros a través de la Aplicación, usted declara y garantiza a WageCop LLC que cada marcación que registra refleja un evento que realmente ocurrió en el momento y el lugar indicados, y que no ha falsificado, fabricado ni tergiversado a sabiendas ninguna información de hoja de horas. WageCop LLC no tiene obligación de verificar la exactitud de ningún registro que usted envíe y tiene derecho a confiar en sus declaraciones.
Los originales son inmutables; las correcciones quedan registradas en un registro de auditoría. Una vez guardada una marcación, el registro original no puede ser editado ni sobrescrito en silencio —ni por usted, ni por WageCop LLC, ni por nadie más—. Si una marcación debe anularse (por ejemplo, una marcación duplicada o una marcación registrada por error), la anulación queda a su vez registrada en un registro de auditoría separado, junto con la hora de la anulación y cualquier motivo que usted proporcione. Lo mismo aplica si descarta una alerta en la Aplicación. La intención es preservar el historial completo de sus registros, no borrar partes de él.
Acerca de los registros "con evidencia de manipulación". WageCop está diseñada para crear registros que sean difíciles de alterar después del hecho, utilizando hashing criptográfico, coordenadas de GPS y firmas de identificación del dispositivo. Sin embargo, la Aplicación no garantiza que sus registros sean admisibles como prueba en ningún procedimiento legal. La admisibilidad depende de muchos factores, incluidas las reglas de prueba, la cadena de custodia, la autenticación, los hechos del caso específico y la discreción del tribunal. WageCop no hace ninguna declaración de que algún registro vaya a ser aceptado por ningún tribunal, árbitro, organismo administrativo u otro foro. Si tiene la intención de confiar en los registros de WageCop en un procedimiento legal, consulte a un abogado con licencia acerca de las consideraciones específicas de admisibilidad para su situación.
Sellado de los registros finalizados. Un tiempo determinado después del cierre de cada semana laboral, WageCop finaliza esa semana y la "sella": los eventos de marcación de la semana y sus datos asociados se combinan y se les aplica una huella mediante un hash criptográfico SHA-256, produciendo una instantánea inmutable y de un momento determinado. Una vez sellada una semana, sus registros no pueden alterarse sin romper la huella. Una semana sellada queda fija en el momento del sellado: no cambia para reflejar eventos posteriores, y los eventos posteriores no se agregan a ella.
Qué significa "Verificado" y qué no. Ciertas exportaciones se denominan "Registros Salariales Verificados" ("Verified Wage Records"). "Verificado" se refiere únicamente a la integridad y procedencia de sus registros —que los datos no han sido alterados desde que se sellaron y pueden comprobarse criptográficamente—. "Verificado" no significa que WageCop haya confirmado que sus datos son exactos, que alguna cifra calculada sea correcta, ni que usted tenga una reclamación salarial válida. WageCop no determina qué salarios se adeudan y no calcula daños ni sanciones; las alertas son problemas sospechados, no determinaciones legales. El sello es calculado por la Aplicación en su dispositivo mediante software, no por hardware resistente a manipulaciones ni por ningún servicio de atestación de terceros. Demuestra que los datos sellados no han cambiado desde el sellado; no prueba que los eventos subyacentes hayan ocurrido tal como se registraron ni que algún cálculo sea legalmente correcto.
Verificación independiente. Una exportación de Registros Salariales Verificados incluye un apéndice de verificación para cada marcación —el hash SHA-256 completo, los campos sometidos a hash y el texto canónico utilizado para generar el hash— de modo que usted, un abogado o un perito puedan reproducir y confirmar de forma independiente cada huella. El método que utilizamos se publica en wagecop.com/verify, y ese método publicado prevalece. Una huella coincidente es prueba únicamente de la integridad de los datos; la admisibilidad y el peso probatorio siguen sujetos a las limitaciones de la Sección 10 y a la discreción de cualquier foro.
06 — Contenido del Usuario (foro, notas de marcaciones y otros envíos)
6.1 Qué significa "Contenido del Usuario"
"Contenido del Usuario" se refiere a cualquier contenido que usted envíe a o a través de WageCop, incluidos (a) las publicaciones, comentarios, respuestas, ediciones e informes enviados al foro comunitario dentro de la Aplicación; (b) las notas, motivos o descripciones que adjunte a un registro de marcación, al descarte de una alerta o a una operación de anulación; y (c) cualquier otro texto o información que envíe a través de la Aplicación o del Sitio. Las disposiciones de esta Sección 6 aplican a todo el Contenido del Usuario. Las subsecciones que abordan específicamente el comportamiento en el foro se identifican como tales.
El foro está destinado a permitir que los trabajadores compartan experiencias de primera mano, hagan preguntas y se apoyen mutuamente. Nada en esta Sección 6 tiene la intención de restringir, ni se aplicará para restringir, sus derechos conforme a la Sección 7 de la Ley Nacional de Relaciones Laborales (National Labor Relations Act), 29 U.S.C. § 157, incluido su derecho a participar en actividad concertada con otros empleados respecto de salarios, horas u otros términos y condiciones de empleo. Interpretaremos y aplicaremos esta Sección 6 de manera coherente con esa intención.
6.2 Sus responsabilidades al publicar
Al enviar Contenido del Usuario, usted declara, garantiza y acepta que:
- El contenido es su propia experiencia de primera mano, veraz y no engañoso;
- El contenido no contiene declaraciones falsas, difamatorias, calumniosas, injuriosas ni de otro modo ilícitas sobre ninguna persona, empleador, compañero de trabajo, supervisor u otro tercero;
- El contenido no divulga secretos comerciales, información comercial confidencial ni información que usted tenga prohibido compartir por contrato o por ley;
- El contenido no infringe la privacidad, la imagen pública ni otros derechos de ninguna persona, y no contiene información de identificación personal sobre individuos identificables (que no sea usted mismo) sin su consentimiento;
- El contenido no es acosador, amenazante, discriminatorio, obsceno ni de otro modo abusivo;
- Usted tiene todos los derechos necesarios para enviar el contenido y para otorgar la licencia descrita en la Sección 6.4; y
- El envío del contenido no incumple ninguna ley, contrato u obligación a la que usted esté sujeto.
6.3 Usted es responsable de lo que publica
Usted —y no WageCop LLC— es el único responsable del Contenido del Usuario que envíe. WageCop LLC no es el autor ni el editor del Contenido del Usuario, no respalda el Contenido del Usuario, no verifica la exactitud del Contenido del Usuario y no es responsable de ningún Contenido del Usuario enviado por ningún usuario. Si un tercero alega que el Contenido del Usuario que usted envió es difamatorio, dañino o de otro modo ilícito, usted acepta que la disputa es entre usted y ese tercero, y acepta indemnizar a WageCop LLC según lo establecido en la Sección 12.
6.4 Su contenido, su propiedad, nuestra licencia
Usted conserva la propiedad del Contenido del Usuario que envíe. Al enviar Contenido del Usuario, usted otorga a WageCop LLC una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, modificar, mostrar y distribuir el contenido en y a través de la Aplicación y el Sitio con el fin de operar, promover y mejorar WageCop. Esta licencia continúa mientras su contenido permanezca en la Aplicación o el Sitio. Si elimina su contenido o su cuenta, la licencia finaliza para el contenido que haya sido eliminado por completo de nuestros sistemas, salvo que podamos conservar copias según lo exija la ley o según se describe en nuestra Política de Privacidad.
6.5 No revisamos previamente; nos reservamos el derecho a eliminar
WageCop no revisa previamente el Contenido del Usuario. No tenemos obligación de monitorear ni revisar el contenido antes de su publicación. Nos reservamos el derecho, pero no el deber, de eliminar, editar o negarnos a mostrar cualquier Contenido del Usuario, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno, a nuestra entera discreción, incluido el contenido que creamos de buena fe que incumple estos Términos, que es falso o difamatorio, o que expone a WageCop LLC, a nuestros usuarios o a cualquier tercero a responsabilidad legal.
Tolerancia cero con el contenido objetable y los usuarios abusivos. WageCop tiene tolerancia cero con el contenido objetable y el comportamiento abusivo en el foro. El contenido que infringe la Sección 6.2 —incluido el material acosador, amenazante, discriminatorio, obsceno o de otro modo abusivo— no está permitido. Cuando dicho contenido se denuncia, o cuando un usuario bloquea a otro usuario, lo revisamos y eliminamos el contenido que incumple estos Términos, y podemos suspender o eliminar de forma permanente a los usuarios que incurran en comportamiento abusivo. Además, cada usuario puede bloquear a otro usuario en cualquier momento desde la Aplicación; el bloqueo elimina de inmediato las publicaciones y respuestas de ese usuario de la vista del usuario que bloquea.
6.6 Herramientas para editar, eliminar e informar
La Aplicación proporciona herramientas para administrar su propio contenido del foro y para denunciar el contenido de otros:
- Editar sus propias publicaciones. Puede editar el Contenido del Usuario que usted envió. Las ediciones no borran el original —WageCop LLC conserva un registro del historial de ediciones con fines de moderación e integridad, y las versiones anteriores pueden seguir existiendo en nuestros sistemas de conformidad con nuestra Política de Privacidad—.
- Eliminar sus propias publicaciones. Puede eliminar el Contenido del Usuario que usted envió. Según se describe en la Sección 6.4, la eliminación finaliza la licencia que otorgó a WageCop LLC para el contenido que haya sido eliminado por completo de nuestros sistemas, salvo cuando la conservación sea exigida por ley o según se describe en nuestra Política de Privacidad.
- Denunciar la publicación de otro usuario. Si cree que el Contenido del Usuario enviado por otro usuario incumple estos Términos, puede denunciarlo a WageCop LLC a través de la herramienta de denuncia dentro de la Aplicación. Las denuncias se revisan conforme a los estándares de las Secciones 6.5 y 7. Enviar una denuncia falsa o de mala fe a sabiendas constituye en sí mismo un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a una acción sobre la cuenta.
Estas herramientas dentro de la Aplicación se suman —no reemplazan— al proceso formal de retiro de la Sección 7, que sigue estando disponible para reclamaciones de personas que no son usuarios (por ejemplo, empleadores, terceros o titulares de derechos).
6.7 Publicaciones del administrador
WageCop LLC se reserva el estatus de "Administrador" dentro del foro únicamente para mensajes de administración de la plataforma —por ejemplo, anuncios sobre disponibilidad del servicio, reglas de publicación o acciones de moderación—. Las publicaciones del Administrador no constituyen asesoría legal, no son solicitudes de servicios legales y no establecen una relación abogado-cliente con WageCop LLC, con Eugene Lee ni con ningún bufete de abogados. WageCop LLC no autoriza a ningún bufete de abogados a publicar bajo el estatus de Administrador. Si recibe una comunicación que pretende ser de WageCop LLC y que le ofrece servicios legales, denúnciela a support@wagecop.com.
6.8 Divulgación de financiamiento de litigios
Para garantizar que las disputas que surjan conforme a estos Términos se resuelvan de manera justa y según sus méritos, usted acepta divulgar a WageCop LLC la existencia de cualquier acuerdo conforme al cual un tercero (que no sea su aseguradora, su abogado contratado o un familiar inmediato) proporcione apoyo financiero —incluido el pago de honorarios de abogados, costos u otros gastos— a cambio de una participación en cualquier recuperación que usted pueda obtener en relación con una Reclamación contra WageCop LLC. A los efectos de esta Sección, una "Reclamación" significa cualquier disputa, demanda, arbitraje, juicio u otro procedimiento iniciado por usted conforme a estos Términos.
Si existe un Acuerdo de Financiamiento de Litigios al momento en que usted inicia una Reclamación contra WageCop LLC, debe adjuntar una copia verdadera y completa del acuerdo a su Aviso de Disputa y a cualquier demanda de arbitraje o queja judicial posterior. Si no existe tal acuerdo, debe presentar una declaración firmada en ese sentido. Su obligación de divulgación es continua: si celebra o modifica un Acuerdo de Financiamiento de Litigios en cualquier momento mientras una Reclamación contra WageCop LLC esté pendiente, debe complementar su divulgación dentro de los catorce (14) días.
Usted reconoce que la existencia, los términos y las partes de cualquier Acuerdo de Financiamiento de Litigios no están protegidos por el privilegio abogado-cliente, la protección de producto de trabajo, el privilegio de interés común ni ningún privilegio análogo, y que esta información puede solicitarse mediante el proceso de descubrimiento (discovery) y admitirse en cualquier procedimiento conforme a estos Términos.
07 — Eliminación de contenido y proceso de retiro
7.1 Cómo enviar una solicitud de retiro
Si cree que el Contenido del Usuario en el foro de WageCop es difamatorio, infringe sus derechos o su propiedad intelectual, o es de otro modo ilícito, puede enviar una solicitud de retiro por correo electrónico a support@wagecop.com con la línea de asunto "Takedown Request".
7.2 Qué debe incluir su solicitud
Para que podamos procesar su solicitud, incluya:
- Su nombre legal completo, su cargo (si presenta la solicitud en nombre de una organización) y su información de contacto (correo electrónico y teléfono);
- Una identificación específica del Contenido del Usuario cuya eliminación solicita, incluida (cuando sea posible) una captura de pantalla o un enlace directo y la fecha aproximada de la publicación;
- Una declaración clara del fundamento de la solicitud de eliminación —por ejemplo, que el contenido es falso y difamatorio, que divulga información confidencial, que infringe su propiedad intelectual, o que infringe un derecho legal específico—;
- Para reclamaciones de falsedad de hecho (como difamación), una identificación específica de qué declaraciones sostiene que son falsas y una breve descripción de por qué son falsas;
- Una declaración de buena fe de que la información en su solicitud es exacta y de que usted tiene la autoridad para actuar en nombre de la persona o entidad cuyos derechos se alega que han sido infringidos; y
- Su firma electrónica o física.
7.3 Cómo responderemos
Acusaremos recibo de una solicitud de retiro debidamente presentada dentro de un plazo razonable. Revisaremos la solicitud y, a nuestra entera discreción, decidiremos si eliminar el contenido, conservarlo o tomar otra medida. Podemos contactar al usuario que envió el contenido para obtener su respuesta. Nuestra decisión de eliminar o conservar el contenido no constituye una adjudicación legal de la reclamación subyacente y no renuncia a ningún derecho ni defensa de WageCop LLC ni de ningún usuario.
7.4 Infracción de derechos de autor (DMCA)
Para reclamaciones de infracción de derechos de autor, siga el proceso de la Sección 7.2 e incluya además los elementos adicionales exigidos por la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act), 17 U.S.C. § 512(c)(3), incluida una declaración bajo pena de perjurio de que usted tiene una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado y de que la información en su notificación es exacta.
7.5 Abuso del proceso de retiro
Enviar a sabiendas una solicitud de retiro falsa o infundada puede someter al solicitante a responsabilidad, incluso conforme a 17 U.S.C. § 512(f) por reclamaciones falsas bajo la DMCA y conforme a la ley de California por otras solicitudes falsas o maliciosas.
08 — Tarifas, tiendas de aplicaciones y publicidad
8.1 Tarifas de la App Store y de Google Play
WageCop puede ofrecerse para compra o descarga a través de la Apple App Store, la Google Play Store u otras plataformas de distribución (cada una, una "Tienda"). Cualquier tarifa por descargar o usar WageCop es cobrada por la Tienda de conformidad con los términos y precios de la Tienda, y está sujeta a cambios. Las compras, los reembolsos, las disputas de facturación y la gestión de suscripciones de WageCop se rigen por las políticas de la Tienda, no por estos Términos. Si tiene una pregunta sobre facturación, contacte directamente a la Tienda.
Estos Términos aplican a su uso de WageCop independientemente de cómo haya obtenido la Aplicación, y se suman (no reemplazan) a cualquier término impuesto por la Tienda a través de la cual descargó WageCop.
8.2 Publicidad de terceros
WageCop LLC se reserva el derecho de mostrar publicidad pagada de terceros dentro de la Aplicación o en el Sitio, incluidos listados pagados de bufetes de abogados, abogados u otros proveedores de servicios. Toda publicidad se identificará claramente como tal.
Cualquier listado de bufetes de abogados o abogados que se muestre en la Aplicación o en el Sitio constituye únicamente publicidad pagada. WageCop LLC no opera un servicio de remisión de abogados (lawyer referral service): no evaluamos su situación, no recomendamos ni seleccionamos ningún abogado para usted, no transmitimos su identidad, sus registros ni su información de contacto a ningún anunciante, y no recibimos compensación en función de si usted contacta a un anunciante o del resultado de cualquier asunto. Cada anunciante paga una tarifa de listado fija que no varía según los resultados. Si usted decide contactar a un bufete listado, lo hace por su propia iniciativa y trata directamente con ese bufete.
Los siguientes términos aplican a cualquier publicidad que mostremos:
- Sin respaldo. Los anuncios son promociones pagadas. WageCop LLC no respalda, recomienda, avala, verifica las calificaciones de, ni garantiza los servicios de ningún anunciante. La inclusión de un anunciante en la Aplicación o en el Sitio no constituye una remisión, no es asesoría legal y no es una declaración de que el anunciante sea la opción adecuada para su situación.
- Sin emparejamiento. WageCop LLC no empareja a los usuarios con anunciantes específicos en función de la información proporcionada por el usuario, los registros de marcaciones, las alertas u otros datos personales. Cualquier selección que usted haga de los servicios de un anunciante es su decisión independiente, basada en su propia evaluación.
- Sin direccionamiento desde las alertas. Las alertas, los cálculos y demás resultados de la Aplicación no enlazan ni lo dirigen a ningún anunciante. Los listados de anunciantes aparecen únicamente en una sección separada y claramente identificada que usted elige visitar.
- Sin compartir datos con anunciantes. WageCop LLC no comparte la información de su cuenta, los registros de marcaciones, los datos de ubicación, las alertas ni otra información personal con los anunciantes. Si contacta a un anunciante, lo hace por su propia iniciativa, y cualquier información que comparta con ese anunciante se rige por los propios términos y prácticas de privacidad del anunciante —no por estos Términos ni por nuestra Política de Privacidad—.
- Sin compensación vinculada a resultados. WageCop LLC no acepta ni aceptará compensación de ningún anunciante que esté vinculada a si usted persigue una reclamación legal, a qué anunciante seleccione, al resultado de cualquier asunto legal, ni a los honorarios que un anunciante pueda obtener de usted.
- Sus interacciones con los anunciantes son entre usted y ellos. WageCop LLC no es parte de, ni es responsable de, ningún acuerdo, declaración, servicio o transacción entre usted y cualquier anunciante. Cualquier disputa que surja de su interacción con un anunciante es entre usted y el anunciante.
- Anunciantes afiliados al propietario divulgados. El propietario de WageCop LLC, Eugene Lee, posee por separado California Labor Law, un bufete de abogados de California. Si California Labor Law aparece como anunciante dentro de la Aplicación o en el Sitio, esa publicidad estará sujeta a los mismos términos, tarifas y lógica de ubicación uniformes que cualquier otro anunciante, y se identificará de manera visible en cada ubicación como afiliada al propietario. WageCop LLC no otorga a California Labor Law (ni a ningún otro bufete de abogados) ubicación preferencial, descuentos de tarifa, datos de usuarios ni ninguna otra ventaja que no esté disponible para todos los anunciantes en términos idénticos.
8.3 Compras de Registros Salariales Verificados
WageCop ofrece una compra única dentro de la Aplicación que le permite generar una exportación de Registros Salariales Verificados ("Verified Wage Records"). El precio actual es de $19.99 (o el que se muestre en la Aplicación al momento de la compra). Cada compra es un consumible de un solo uso: una compra le da derecho a una exportación de Registros Salariales Verificados que cubre todos sus datos disponibles en ese momento, junto con la información de procedencia y verificación descrita en la Sección 5. Se requiere una compra por separado para cada exportación Verificada. También podemos emitir concesiones gratuitas o promocionales (por ejemplo, códigos de regalo) a nuestra discreción.
Una exportación Verificada refleja sus datos tal como están en el momento en que la genera —es una instantánea de un momento determinado y no incluye registros creados posteriormente—. Generar una exportación Verificada y completar una compra requieren una conexión a internet activa.
Lo que usted paga es la procedencia y verificación de valor agregado de WageCop sobre sus registros, no el acceso a sus datos subyacentes. Sus registros de marcaciones subyacentes permanecen disponibles para usted y pueden exportarse en un formato no verificado sin cargo, según se describe en la Sección 9.3; una compra nunca condiciona el acceso a sus propios datos. Como se indica en la Sección 5, "Verificado" se refiere a la integridad y procedencia de sus registros, no a la validez de ninguna reclamación salarial ni a la exactitud de ninguna cifra.
Las compras son procesadas por la Tienda correspondiente (Apple App Store o Google Play) conforme a la Sección 8.1; los precios, la facturación y los reembolsos se rigen por las políticas de la Tienda. Los registros de sus compras y de cada exportación Verificada que genere (en conjunto, "registros de transacciones") son registros financieros, que conservamos según se describe en la Política de Privacidad —incluso después de que elimine su cuenta— para fines fiscales, contables y de resolución de disputas.
09 — Propiedad intelectual
9.1 Nuestro contenido
La Aplicación, el Sitio y todo el contenido, diseño, código, marcas comerciales, logotipos, software y demás materiales puestos a disposición a través de ellos (excluido el Contenido del Usuario) son propiedad de WageCop LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. "WageCop" y el logotipo de WageCop son marcas comerciales de WageCop LLC. No puede usar nuestras marcas comerciales, logotipos o imagen de marca sin nuestro permiso previo por escrito, salvo según lo requerido para referencias de hecho (como identificar la Aplicación por su nombre en comentarios no engañosos).
9.2 Su licencia limitada
Sujeto a estos Términos, WageCop LLC le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la Aplicación en dispositivos que usted posea o controle, y para acceder al Sitio, para su uso personal y no comercial. Esta licencia no le permite copiar, modificar, distribuir, sublicenciar ni crear obras derivadas de la Aplicación o del Sitio, ni usarlos para construir un producto competidor, ni usarlos para entrenar sistemas de aprendizaje automático o de inteligencia artificial.
9.3 Sus datos, sus registros
Sus registros de marcaciones, sus datos de hoja de horas y demás información personal que envíe a WageCop son suyos. Puede exportar sus datos en cualquier momento. Nuestro manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
10 — Exenciones de responsabilidad; sin garantías
La Aplicación y el Sitio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, WageCop LLC renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, no infracción, y cualquier garantía que surja del curso de las negociaciones, del curso del desempeño o del uso comercial. Sin limitar lo anterior, no garantizamos que:
- La Aplicación o el Sitio sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o libres de componentes dañinos;
- Las funciones de detección de la Aplicación identifiquen todos los posibles problemas de salarios y horas, o que cada alerta que genere refleje un derecho legal real conforme a la ley aplicable y a sus circunstancias específicas;
- Cualquier cálculo realizado por la Aplicación —incluidas las horas extra, el doble tiempo extra, las primas por turno partido o los salarios impagos— sea exacto para su situación laboral específica, la cual puede estar sujeta a excepciones, exenciones o reglas específicas de la industria;
- Los registros generados por la Aplicación sean admisibles como prueba en ningún procedimiento, o que dichos registros sean determinantes de ninguna reclamación;
- El uso de la Aplicación resulte en algún resultado, recuperación o acuerdo particular en ninguna reclamación de salarios, arbitraje o procedimiento legal.
El motor de detección de alertas de la Aplicación está construido sobre disposiciones generales de la ley laboral de California y se proporciona con fines informativos. La ley laboral es intensiva en hechos; aplican muchas excepciones, exenciones y reglas específicas de la industria. Una alerta generada por la Aplicación no significa que usted tenga una reclamación legal viable, y la ausencia de una alerta no significa que sus salarios hayan sido pagados correctamente conforme a la ley de California. Consulte siempre a un abogado laboral de California con licencia acerca de su situación específica.
Resultados algorítmicos. El uso por parte de WageCop LLC de detección algorítmica, coincidencia de patrones y análisis computacional en la Aplicación —incluido el motor de detección de alertas, los cálculos de salarios y la generación de alertas— no constituye una garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Los resultados algorítmicos son aproximaciones simplificadas de requisitos legales y reglamentarios complejos y pueden omitir exenciones específicas de la industria, disposiciones de reglas especiales para ocupaciones particulares u órdenes salariales (Wage Orders), anulaciones por convenios colectivos de trabajo u otros factores situacionales. La ley laboral de California cambia con frecuencia —mediante legislación, reglamentación, decisión judicial y revisión de Órdenes Salariales— y la lógica de la Aplicación puede ir a la zaga de esos cambios. Usted es responsable de verificar cualquier resultado algorítmico con un abogado laboral de California con licencia antes de confiar en él para cualquier fin legal.
La Aplicación distingue entre los registros probatorios —eventos de marcación, anulaciones y descartes, que se sellan criptográficamente en el momento de su captura y no son modificados por actualizaciones posteriores de la Aplicación— y los resultados calculados —alertas, resúmenes y primas calculadas, que se derivan de los registros probatorios y pueden cambiar a medida que se actualiza la lógica de cálculo de la Aplicación para reflejar cambios en la ley aplicable o mejoras en la exactitud de la detección—. Cuando la Aplicación se actualiza, sus registros originales no cambian; solo puede cambiar la forma en que la Aplicación los interpreta.
Preservación independiente de sus registros. La Aplicación está diseñada para crear registros duraderos y con evidencia de manipulación, pero ningún software es inmune a la pérdida del dispositivo, el compromiso de la cuenta, la eliminación accidental, la interferencia a nivel del sistema operativo, las fallas de permisos de la plataforma móvil, las fallas de sincronización u otros riesgos fuera del control razonable de WageCop LLC. Usted es el único responsable de mantener sus propias copias de seguridad independientes de sus registros, exportando regularmente sus datos a través de la función de exportación que proporciona la Aplicación, conservando los archivos de exportación en una ubicación que usted controle, tomando capturas de pantalla de los registros que crea que puedan ser relevantes para cualquier reclamación real o potencial, y consultando a un abogado con licencia acerca de la preservación de pruebas en el contexto de esa reclamación. El papel de WageCop LLC se limita a proporcionar la Aplicación y no es responsable de la preservación, la admisibilidad ni la integridad de sus registros como prueba en ningún procedimiento.
11 — Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
WageCop LLC, su propietario, sus afiliadas y sus respectivos directivos, miembros, empleados, agentes y proveedores de servicios (colectivamente, las "Partes de WageCop") no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo —incluidos los daños por lucro cesante, salarios perdidos, ingresos perdidos, oportunidades perdidas, datos perdidos, pérdida de empleo, falta de detección de un posible problema de salarios y horas, detección incorrecta de un posible problema de salarios y horas, reducción de la recuperación, denegación de cualquier reclamación, o daño a la reputación— que surjan de o estén relacionados con su uso o incapacidad de usar la Aplicación o el Sitio, incluso si se ha advertido a las Partes de WageCop de la posibilidad de tales daños.
Las limitaciones de esta Sección 11 aplican independientemente de la teoría legal en la que se base una reclamación —incluidas contrato, agravio (tort), negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría— e independientemente de si la conducta alegada de WageCop LLC fue negligente (ya sea única, concurrente, comparativa, activa o pasiva), salvo en la medida en que la ley aplicable prohíba limitar la responsabilidad por una categoría específica de conducta.
En ningún caso la responsabilidad total agregada de las Partes de WageCop hacia usted por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos, la Aplicación o el Sitio excederá el mayor de (a) el monto total que usted haya pagado a WageCop LLC en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses ($100).
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En dichas jurisdicciones, las limitaciones de esta Sección 11 aplican en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Nada en estos Términos tiene la intención de excluir o limitar la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por fraude, declaración fraudulenta o negligencia grave.
12 — Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de WageCop frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños, fallos, acuerdos, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso o uso indebido de la Aplicación o del Sitio;
- Su incumplimiento de estos Términos;
- Su incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable;
- Su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de privacidad, imagen pública, difamación o propiedad intelectual;
- Cualquier Contenido del Usuario que usted envíe, incluidas las reclamaciones de que dicho contenido es difamatorio, falso, engañoso, infractor o de otro modo ilícito;
- El alojamiento, almacenamiento, visualización, reproducción, transmisión o distribución por parte de WageCop LLC de cualquier Contenido del Usuario que usted envíe, de conformidad con la licencia otorgada en la Sección 6.4;
- Su confianza en, o uso de, cualquier resultado generado por la Aplicación —incluidos los registros de marcaciones, los registros de auditoría, las alertas, las cifras de salarios calculadas y los informes exportados— en cualquier procedimiento legal, reclamación, demanda, arbitraje o acción administrativa; y
- Cualquier información falsa, engañosa o fraudulenta que usted envíe a través de la Aplicación.
WageCop LLC se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará con WageCop LLC en la presentación de cualquier defensa disponible.
13 — Arbitraje y resolución de disputas
Lea esta sección con atención. Esta Sección 13 requiere que usted y WageCop LLC resuelvan todas las disputas mediante arbitraje individual vinculante en lugar de ante un tribunal. Esta Sección: (a) renuncia a su derecho a un juicio por jurado, (b) renuncia a su derecho a participar en cualquier procedimiento colectivo, grupal, masivo, representativo o de múltiples partes, (c) acorta a un año el tiempo que usted tiene para presentar cualquier reclamación contra WageCop LLC, y (d) le otorga un plazo de 30 días después de aceptar por primera vez estos Términos para optar por no someterse al arbitraje si así lo desea. Existen excepciones limitadas para el tribunal de reclamos menores (small claims court), para las medidas cautelares de interés público de California, y para reclamaciones individuales de agresión sexual o acoso sexual. Si no acepta el arbitraje en estos términos y no ejerce el derecho de exclusión voluntaria de la Sección 13.16, no puede usar WageCop.
13.1 Alcance
Esta Sección 13 aplica a todas y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias o causas de acción de cualquier tipo, ya sea que surjan en virtud de contrato, agravio (tort), ley (federal, estatal o local), reglamento, derecho consuetudinario (common law), equidad o cualquier otra teoría legal o equitativa, que surjan de, se relacionen con, o tengan cualquier conexión con: estos Términos, la Política de Privacidad, la Aplicación, el Sitio, cualquier resultado generado por la Aplicación (incluidos los registros de marcaciones, los registros de auditoría, las alertas, las cifras de salarios calculadas y los informes exportados), cualquier cuenta que usted cree o intente crear, cualquier comunicación que usted tenga con WageCop LLC, cualquier anuncio mostrado en la Aplicación o en el Sitio, la comercialización o formación de estos Términos, o la existencia, el alcance, la validez o la exigibilidad de este propio acuerdo de arbitraje (colectivamente, las "Disputas"). Esta Sección 13 tiene la intención de interpretarse de la manera más amplia que permitan la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) y la ley aplicable.
Esta Sección 13 rige únicamente las Disputas entre usted y WageCop LLC. No aplica a, ni tiene efecto alguno sobre, ninguna disputa entre usted y su empleador, su exempleador, cualquier compañero de trabajo, cualquier organismo gubernamental o cualquier otra persona —incluida cualquier reclamación de salarios y horas que usted pueda presentar contra un empleador en cualquier foro—.
13.2 Aviso previo obligatorio al arbitraje y reunión en vivo para conferenciar
Las partes acuerdan que los esfuerzos informales de buena fe para resolver disputas con frecuencia dan como resultado desenlaces rápidos y de bajo costo. Antes de que cualquiera de las partes pueda iniciar el arbitraje, la parte que busca reparación (la "Parte Iniciadora") debe entregar a la otra parte un aviso por escrito de la disputa (un "Aviso de Disputa"). Un Aviso de Disputa iniciado por usted debe enviarse por correo electrónico a support@wagecop.com con la línea de asunto "Notice of Dispute" y debe contener todo lo siguiente:
- Su nombre legal completo, su domicilio residencial, su dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de WageCop;
- Una descripción detallada de la conducta que da origen a la Disputa, incluidas fechas específicas, eventos y los nombres de cualquier personal de WageCop LLC involucrado, si se conocen;
- Las disposiciones específicas de estos Términos o de la ley aplicable que usted sostiene que WageCop LLC ha incumplido;
- Una descripción específica de la reparación solicitada, incluido cualquier monto monetario y el cálculo de ese monto; y
- Una declaración firmada y fechada, bajo pena de perjurio, de que la información del Aviso de Disputa es verdadera y completa según su leal saber y entender.
Un Aviso de Disputa iniciado por WageCop LLC contendrá información análoga.
Tras la entrega de un Aviso de Disputa completo, usted y WageCop LLC se reunirán y conferenciarán, por teléfono o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe por resolver la Disputa. Usted o su representante autorizado deberán comparecer y participar; si usted está representado por un abogado, este podrá participar junto a usted o en su lugar. Cada Disputa será objeto de su propia conferencia informal individual; múltiples reclamantes no podrán participar en la misma conferencia informal. La conferencia tendrá lugar dentro de los sesenta (60) días posteriores a la entrega de un Aviso de Disputa completo, salvo que las partes acuerden por escrito prorrogar ese plazo. Participar en el proceso de conferencia informal exigido por esta Sección es una condición previa al arbitraje, y el Árbitro desestimará sin perjuicio cualquier demanda de arbitraje presentada antes de que se haya completado la conferencia informal. Los plazos de prescripción y cualquier plazo de presentación de tarifas quedarán suspendidos desde la fecha de entrega del Aviso de Disputa hasta la fecha en que concluya la conferencia informal.
Un Aviso de Disputa que no contenga todos los elementos exigidos por esta Sección 13.2 no es efectivo, y cualquier demanda de arbitraje presentada sobre la base de un Aviso de Disputa incompleto o no conforme será desestimada sin perjuicio de volver a presentarla después de que se haya entregado un Aviso de Disputa conforme. La información que usted proporcione en un Aviso de Disputa no es admisible para probar la responsabilidad, pero sí es admisible para probar el cumplimiento de esta Sección 13.2 y para evaluar la coherencia de cualquier reclamación que usted finalmente formule en el arbitraje.
13.3 Arbitraje individual vinculante
Si una Disputa no se resuelve dentro del plazo descrito en la Sección 13.2, la Disputa se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual definitivo y vinculante, administrado por JAMS conforme a los JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards y las JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (o, cuando el monto en controversia sea inferior a $250,000, las JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures), en cada caso vigentes al momento de iniciarse el arbitraje. El arbitraje será conducido por un único árbitro neutral (el "Árbitro") seleccionado de conformidad con las reglas de JAMS aplicables. La sede del arbitraje será el Condado de Los Ángeles, California. El Árbitro podrá conducir los procedimientos por teléfono, videoconferencia o en persona, según lo permitan las reglas de JAMS aplicables. La sentencia sobre el laudo podrá registrarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Si usted está representado por un abogado en el arbitraje, su abogado certificará, al firmar la demanda de arbitraje, que según su leal saber, entender y creer, formado tras una investigación razonable según las circunstancias: (a) la demanda no se presenta para ningún fin indebido, incluido el acoso, la demora innecesaria o el aumento innecesario de los costos de resolución de disputas; (b) las reclamaciones y demás argumentos legales están respaldados por la ley vigente o por un argumento no frívolo para extender, modificar o revertir la ley vigente o para establecer una nueva ley; y (c) las afirmaciones de hecho tienen respaldo probatorio o, si así se identifican específicamente, probablemente lo tendrán tras una oportunidad razonable para una investigación adicional. El Árbitro está autorizado a otorgar cualquier reparación o imponer cualquier sanción disponible conforme a la Regla 11 de las Reglas Federales de Procedimiento Civil (Federal Rule of Civil Procedure 11) o cualquier análogo de la ley estatal aplicable por violaciones de este requisito.
13.4 Excepción: Reclamos menores
Cualquiera de las partes puede entablar una acción individual en el tribunal de reclamos menores (small claims court), en lugar del arbitraje, por cualquier reclamación que califique conforme a las reglas de dicho tribunal. Esta excepción aplica únicamente a reclamaciones individuales presentadas por una parte contra la otra, y únicamente en el tribunal de reclamos menores. Si una reclamación presentada en el tribunal de reclamos menores se amplía posteriormente más allá de los límites jurisdiccionales de dicho tribunal, la acción será trasladada al arbitraje conforme a esta Sección 13.
13.5 Excepción: Medidas cautelares de interés público de California
Nada en estos Términos se interpretará en el sentido de renunciar a ningún derecho a solicitar medidas cautelares de interés público (public injunctive relief) conforme a la ley de California, incluido conforme a McGill v. Citibank, N.A., 2 Cal. 5th 945 (2017), y cualquier autoridad sucesora, ante un tribunal de jurisdicción competente. Si se formula una reclamación de medidas cautelares de interés público, esa reclamación —y únicamente esa reclamación— procederá ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, y todas las demás reclamaciones procederán en arbitraje o, a elección de WageCop LLC, quedarán suspendidas en el tribunal en espera de la resolución de la reclamación de medidas cautelares de interés público.
13.6 Excepción: Reclamaciones de agresión sexual y acoso sexual
De conformidad con la Ley para Poner Fin al Arbitraje Forzoso de Agresión Sexual y Acoso Sexual de 2021 (Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act of 2021), 9 U.S.C. §§ 401–402, usted puede, a su elección, presentar una Reclamación individual que alegue agresión sexual o acoso sexual ocurrido en relación con su uso de la Aplicación o del Sitio ante un tribunal de jurisdicción competente en lugar de en arbitraje. Esta excepción aplica únicamente a su elección y únicamente a Reclamaciones individuales; no deja sin efecto la renuncia de múltiples partes de la Sección 13.7 en cuanto a cualquier reclamación que pueda proceder ante un tribunal.
13.7 Renuncia a acciones colectivas, grupales, representativas y de múltiples partes
Usted y WageCop LLC acuerdan, cada uno, que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual. Ninguna de las partes podrá entablar, participar en, o ser miembro de ninguna demanda colectiva (class action), acción grupal (collective action) (incluida cualquier acción conforme a 29 U.S.C. § 216(b) o cualquier ley federal, estatal o local análoga), acción masiva, acción representativa, acción de procurador general privado (private attorney general action) (salvo en la medida permitida por la Sección 13.5), acción conjunta, acción consolidada, acción híbrida, ni ningún otro procedimiento en el que una parte pretenda actuar en nombre de, o conjuntamente con, cualquier otra persona.
Ninguna de las partes podrá actuar como representante de una clase, demandante adherente (opt-in plaintiff), miembro de una clase, demandante nombrado en calidad representativa, ni parte demandante en ningún procedimiento consolidado, conjunto o coordinado contra la otra parte. El Árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una parte, no podrá presidir ninguna forma de procedimiento colectivo, grupal, masivo, representativo, conjunto, consolidado, híbrido o de múltiples partes, y no podrá otorgar reparación de tipo colectivo, grupal, masivo o representativo.
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que esta Sección 13.7 es inexigible en cuanto a alguna reclamación o solicitud de reparación particular, entonces esa reclamación o solicitud particular (y únicamente esa reclamación o solicitud particular) procederá ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, mientras que todas las demás reclamaciones continuarán en arbitraje según lo exige esta Sección 13. La inexigibilidad de esta Sección 13.7 en cuanto a alguna reclamación particular no afectará la exigibilidad de esta Sección 13 en cuanto a ninguna otra reclamación, y no invalidará ninguna otra disposición de estos Términos.
13.8 Procedimiento de arbitraje coordinado y masivo
Si veinticinco (25) o más demandas de arbitraje de naturaleza sustancialmente similar se presentan contra WageCop LLC por, o con la asistencia de, el mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados o abogados coordinados, dentro de cualquier período de 90 días, las partes acuerdan que dichas demandas se administrarán de la siguiente manera:
- Escalonamiento. Las demandas se administrarán en etapas sucesivas. En la primera etapa, se seleccionarán hasta veinte (20) demandas piloto (bellwether) —diez por el abogado de los reclamantes y diez por WageCop LLC— y procederán a arbitraje de forma individual conforme a esta Sección 13. Las demandas no seleccionadas en la primera etapa quedarán suspendidas administrativamente en espera de la conclusión de la primera etapa.
- Proceso piloto. Los arbitrajes piloto serán conducidos por un único Árbitro o, a elección de JAMS, por un pequeño panel de árbitros que administren las demandas piloto en paralelo. Los resultados piloto no tendrán efecto preclusivo sobre las demandas suspendidas, pero estarán disponibles para informar las negociaciones de acuerdo de las partes.
- Mediación. Tras la conclusión de los pilotos de la primera etapa, las partes participarán en una mediación global obligatoria conducida por un mediador designado por JAMS, con el objetivo de resolver las demandas suspendidas restantes. El período de mediación no excederá los sesenta (60) días.
- Etapas posteriores. Las demandas no resueltas en la mediación global procederán en etapas piloto sucesivas de hasta veinte (20) demandas cada una, conforme al mismo procedimiento, hasta que se resuelvan todas las demandas. Un reclamante cuya demanda esté suspendida conserva el derecho de optar por excluirse del procedimiento escalonado y litigar en el tribunal de reclamos menores (si reúne los requisitos) en cualquier momento.
- Tarifas. Durante el procedimiento escalonado, las tarifas de presentación de arbitraje y las tarifas del árbitro de JAMS se asignarán según lo exijan los JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards. El procedimiento escalonado no altera el derecho sustantivo ni la carga de la prueba aplicable a ninguna demanda individual.
- Suspensión del plazo de prescripción. El plazo de prescripción establecido en la Sección 13.15 quedará suspendido para cualquier demanda que se suspenda administrativamente conforme a esta Sección 13.8, desde la fecha de presentación de la demanda hasta la fecha en que se levante la suspensión.
13.9 Ofertas de Fallo
Al menos diez (10) días antes de la fecha fijada para la audiencia de arbitraje, cualquiera de las partes podrá presentar a la otra parte una oferta de fallo (offer of judgment) por escrito. Si la oferta es aceptada, la oferta y la prueba de aceptación se presentarán al Árbitro, quien dictará el fallo en consecuencia. Si la oferta no es aceptada antes de la primera de las siguientes fechas: (a) el inicio de la audiencia de arbitraje o (b) el trigésimo (30.º) día después de su presentación, la oferta se considerará retirada y no será admisible en la audiencia para ningún fin salvo lo establecido en esta Sección. Si una oferta no es aceptada y la parte destinataria posteriormente no obtiene un laudo arbitral más favorable para ella que la oferta, entonces (i) la parte destinataria no recuperará ningún costo incurrido después de la fecha de la oferta, y (ii) la parte destinataria pagará los costos de la parte oferente incurridos desde la fecha de la oferta hasta la conclusión del arbitraje, no obstante el retiro de la oferta. A los efectos de esta Sección, los "Costos" incluyen las tarifas de presentación de arbitraje, las tarifas del árbitro y cualquier otro costo recuperable conforme a la ley aplicable.
13.10 Tarifas y costos del arbitraje
Las tarifas y los costos del arbitraje se asignarán de conformidad con los JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards y las reglas de JAMS aplicables vigentes al momento de iniciarse el arbitraje. Cada parte sufragará sus propios honorarios de abogados y costos, salvo que el Árbitro podrá otorgar honorarios de abogados y costos a la parte vencedora en la medida autorizada por la ley aplicable, incluso cuando el Árbitro determine que una reclamación, contrademanda o defensa fue frívola, presentada de mala fe, o presentada para un fin indebido.
13.11 Renuncia al juicio por jurado
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted y WageCop LLC renuncian cada uno a cualquier derecho a un juicio por jurado en cualquier procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos, la Aplicación, el Sitio o cualquier Disputa, ya sea que dicho procedimiento se entable en arbitraje, ante un tribunal (conforme a cualquier excepción de esta Sección 13), o de otro modo.
13.12 Delegación; quién decide la arbitrabilidad
Esta Sección 13.12 tiene la intención de ser una delegación "clara e inequívoca" de las cuestiones de arbitrabilidad al Árbitro, en el sentido de Henry Schein, Inc. v. Archer & White Sales, Inc., 586 U.S. 63 (2019), y Rent-A-Center, West, Inc. v. Jackson, 561 U.S. 63 (2010).
Salvo lo dispuesto en la siguiente oración, todas y cada una de las cuestiones relativas a la existencia, validez, exigibilidad, alcance, aplicabilidad o interpretación de este acuerdo de arbitraje —incluida cualquier alegación de que todo o parte de este acuerdo de arbitraje es nulo, anulable, abusivo (unconscionable) o de otro modo inexigible— serán decididas exclusivamente por el Árbitro, no por ningún tribunal. Las únicas excepciones son: (a) cualquier cuestión relativa a la validez, exigibilidad o alcance de la renuncia de múltiples partes de la Sección 13.7, que será decidida por un tribunal de jurisdicción competente; y (b) cualquier reclamación de medidas cautelares de interés público preservada conforme a la Sección 13.5, que procederá ante un tribunal según lo establecido en dicha Sección.
13.13 Aplicación a terceros
Esta Sección 13 vincula e incluirá cualquier Reclamación entablada por o contra cualquier tercero cuyas reclamaciones subyacentes surjan de o se relacionen con su uso de la Aplicación o del Sitio, incluidos sus invitados, su cónyuge, su pareja de hecho, sus herederos, su sucesión, los beneficiarios externos (third-party beneficiaries) y sus cesionarios. Usted es responsable de notificar estos Términos, incluida esta Sección 13, a cualquier tercero cuyas reclamaciones puedan estar sujetas a ella. En la medida en que cualquier tercero entable una Reclamación contra WageCop LLC, esa Reclamación estará sujeta a esta Sección 13.
13.14 Reglas aplicables
La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes, rige la interpretación y exigibilidad de este acuerdo de arbitraje, incluida la validez, el alcance y la exigibilidad de cada disposición de esta Sección 13. En la medida en que se considere que la Ley Federal de Arbitraje es inaplicable a alguna disposición, esa disposición se regirá por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
13.15 Plazo de prescripción de un año
Cualquier reclamación o causa de acción que usted pueda tener que surja de o se relacione con estos Términos, la Aplicación, el Sitio o cualquier Disputa debe presentarse dentro de un (1) año después de que la reclamación o causa de acción se devengue, independientemente de cualquier plazo de prescripción legal más largo que de otro modo aplicaría, salvo cuando esta limitación esté prohibida por la ley aplicable. Una reclamación o causa de acción no presentada dentro de un año queda permanentemente prescrita. El plazo de un año comienza a correr en la fecha en que usted conoció o razonablemente debería haber conocido los hechos que dan origen a la reclamación. El cumplimiento del procedimiento de Aviso de Disputa de la Sección 13.2 no extiende el plazo de un año, salvo que el plazo queda suspendido desde la fecha en que se entrega un Aviso de Disputa completo y conforme hasta el final del período de conferencia informal descrito en la Sección 13.2.
13.16 Derecho a optar por no someterse al arbitraje
Usted tiene el derecho de optar por no someterse a esta Sección 13 (salvo las Secciones 13.5, 13.6 y 13.11, que no están sujetas a exclusión voluntaria). Para optar por no someterse, debe enviar un aviso por escrito a WageCop LLC por correo electrónico a support@wagecop.com con la línea de asunto "Arbitration Opt-Out" dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que acepte por primera vez estos Términos (o, para los usuarios que aceptaron una versión anterior de los Términos que no contenía este derecho de exclusión voluntaria, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que esta Sección 13.16 entró en vigor por primera vez para usted). El aviso debe contener su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de WageCop y una declaración de que usted está optando por no someterse al arbitraje conforme a la Sección 13.16.
Si opta por no someterse dentro del plazo de 30 días, esta Sección 13 (salvo las Secciones 13.5, 13.6 y 13.11) no aplicará a usted. Usted conservará el derecho de entablar reclamaciones contra WageCop LLC ante un tribunal, sujeto a las disposiciones de jurisdicción y prescripción de estos Términos. Optar por no someterse al arbitraje no afecta ninguna otra disposición de estos Términos, incluida la renuncia a acciones colectivas, grupales, representativas y de múltiples partes de la Sección 13.7, la renuncia al juicio por jurado de la Sección 13.11, el plazo de prescripción de la Sección 13.15, la divulgación de financiamiento de litigios de la Sección 6.8, ni ninguna otra disposición.
Si no opta por no someterse dentro del plazo de 30 días, se considerará que ha aceptado esta Sección 13 en su totalidad, y el derecho de exclusión voluntaria descrito en esta Sección 13.16 quedará permanentemente renunciado en cuanto a usted.
13.17 Supervivencia; sin "rip-and-run"
Esta Sección 13 sobrevive a la terminación de estos Términos, a la eliminación de su cuenta, a la desactivación de la Aplicación, al cese de su uso de la Aplicación o del Sitio por cualquier motivo, y a cualquier otro evento que de otro modo pondría fin a la relación entre usted y WageCop LLC. Una Disputa que surgió durante el tiempo en que usted tenía una cuenta sigue sujeta a esta Sección 13 incluso si ya no tiene una cuenta cuando se formula la Disputa.
13.18 Divisibilidad dentro de esta Sección 13
Si se determina que alguna disposición de esta Sección 13 es inválida o inexigible, esa disposición se aplicará en la máxima medida permisible, y las disposiciones restantes de esta Sección 13 permanecerán en pleno vigor y efecto. La inexigibilidad de cualquier disposición de esta Sección 13 no invalidará ninguna otra disposición de esta Sección 13 ni ninguna otra disposición de estos Términos. No obstante lo anterior, si se determina que la renuncia de múltiples partes de la Sección 13.7 es inexigible en su totalidad (a diferencia de inexigible en cuanto a una reclamación o solicitud de reparación particular), entonces la totalidad de esta Sección 13 —salvo las Secciones 13.5, 13.6, 13.11 y 13.15, que sobreviven en todos los casos— será nula, y las Disputas se resolverán ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, consintiendo todas las partes a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
14 — Cancelación de la cuenta
14.1 Cancelación por su parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento de eliminación de cuenta en la Aplicación o enviando un correo electrónico a support@wagecop.com. Tras la cancelación, eliminaremos su cuenta y los datos asociados de salarios, sujeto a nuestras obligaciones de conservación descritas en la Política de Privacidad. Algunos registros no se eliminan —incluidos los registros financieros de sus compras y de las exportaciones de Registros Salariales Verificados, y datos limitados de foro y moderación— según se describe en la Sección 10 de la Política de Privacidad.
14.2 Cancelación por nuestra parte
Podemos suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso, si creemos de buena fe que usted ha:
- Incumplido estos Términos o nuestras reglas de publicación;
- Usado la Aplicación para enviar información falsa, fraudulenta o engañosa;
- Participado en conducta que es dañina para WageCop LLC, nuestros usuarios o cualquier tercero;
- No usado su cuenta durante un período prolongado, generalmente dos (2) o más años de inactividad;
- Sido objeto de cancelación obligatoria conforme a la ley aplicable, una orden judicial o un proceso legal; o
- Por cualquier otro motivo, a entera discreción de WageCop LLC.
Para las cancelaciones distintas de las basadas en una creencia de buena fe de mala conducta, fraude o coacción legal, haremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle un aviso y una oportunidad razonable de exportar sus datos.
14.3 Efecto de la cancelación
Tras la cancelación por cualquier motivo, su licencia para usar la Aplicación y el Sitio termina de inmediato. Las Secciones 2, 5, 6.3, 6.4, 6.8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 y 18 sobreviven a la cancelación, junto con cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.
15 — Cambios a estos Términos
WageCop LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a su entera discreción, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada a través del Sitio, la Aplicación o ambos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la fecha de la modificación más reciente. Podemos, pero no estamos obligados a, notificarle por separado los cambios; es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.
Su acceso o uso continuo de la Aplicación o del Sitio después de la fecha de "Última actualización" constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar WageCop y puede cancelar su cuenta conforme a la Sección 14.1.
16 — Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes, salvo que la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) rige la Sección 13. Sujeto al acuerdo de arbitraje de la Sección 13, cualquier acción judicial permitida por estos Términos (incluidas las acciones para hacer cumplir o confirmar un laudo arbitral, las reclamaciones de medidas cautelares de interés público, las reclamaciones individuales de agresión sexual o acoso sexual que se elija entablar ante un tribunal conforme a la Sección 13.6, y las acciones ante el tribunal de reclamos menores) se entablará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California. Usted y WageCop LLC consienten a la jurisdicción personal de dichos tribunales para cualquier acción de este tipo y renuncian a cualquier objeción a la jurisdicción en dichos tribunales.
17 — Disposiciones generales
17.1 Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, cualquier regla de publicación publicada en la Aplicación y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y WageCop LLC respecto de la Aplicación y el Sitio, y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos, ya sean escritos u orales.
17.2 Divisibilidad
Si un tribunal o árbitro de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inexigible, esa disposición se aplicará en la máxima medida permisible, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
17.3 Sin renuncia
Nuestra falta de exigencia de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Cualquier renuncia debe constar por escrito y estar firmada por un representante autorizado de WageCop LLC para ser efectiva.
17.4 Cesión
No puede ceder ni transferir estos Términos ni su cuenta sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos (incluso en relación con una venta de activos, fusión, reorganización o adquisición) sin su consentimiento, siempre que el cesionario acepte quedar obligado por estos Términos.
17.5 Sin beneficiarios externos
Salvo lo expresamente establecido en estos Términos (como las Partes de WageCop en las Secciones 11 y 12, los terceros referenciados en la Sección 13.13, y los beneficiarios de las tiendas de aplicaciones en la Sección 17.10), estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario externo (third-party beneficiary).
17.6 Avisos para usted
Podemos proporcionarle avisos por correo electrónico (a la dirección asociada con su cuenta), por notificación dentro de la Aplicación, por aviso en el Sitio, o por cualquier otro método razonable. Los avisos surten efecto al momento de su envío.
17.7 Fuerza mayor
Ninguna de las partes es responsable de ninguna falla o demora en el cumplimiento —incluida la pérdida, corrupción o indisponibilidad de datos— causada por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, acción gubernamental, ciberataques, eventos de denegación de servicio, interrupciones de internet, fallas de proveedores de servicios externos (incluidos los proveedores de alojamiento y la Apple App Store o la Google Play Store), interferencia a nivel del sistema operativo, fallas de permisos de la plataforma móvil, optimización de batería o restricciones de tareas en segundo plano impuestas por los sistemas operativos móviles, demoras en la sincronización de la red, o el rechazo, eliminación, suspensión o modificación de la Aplicación por parte de una tienda de aplicaciones. La parte afectada hará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar aviso a través de la Aplicación, el Sitio o el correo electrónico.
17.8 Proveedores de servicios
WageCop LLC contrata a proveedores de servicios externos (incluidos proveedores de alojamiento e infraestructura) para prestar la Aplicación y el Sitio. El uso de dichos proveedores se rige por acuerdos escritos que les exigen procesar su información únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con la ley aplicable.
17.9 Informes a organismos gubernamentales
Nada en estos Términos —incluido el acuerdo de arbitraje, la renuncia a la acción colectiva o cualquier disposición de confidencialidad— le impide presentar un cargo o una queja ante el Comisionado Laboral de California (California Labor Commissioner), la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (Equal Employment Opportunity Commission), la Junta Nacional de Relaciones Laborales (National Labor Relations Board), OSHA, o cualquier otro organismo gubernamental federal, estatal o local, ni participar en cualquier investigación o procedimiento conducido por dicho organismo. También puede denunciar presuntas violaciones de la ley a las autoridades policiales sin notificar a WageCop LLC.
17.10 Disposiciones de las tiendas de aplicaciones
Estos Términos son entre usted y WageCop LLC, no con la Apple App Store, la Google Play Store ni ninguna otra plataforma de distribución (cada una, una "Tienda"). WageCop LLC es responsable de la Aplicación según se describe en estos Términos. Si descargó la Aplicación de la Apple App Store, Apple Inc. y sus subsidiarias son beneficiarios externos de estos Términos con el derecho de hacerlos cumplir contra usted en calidad de beneficiario externo. Estos Términos incorporan por referencia el Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones Licenciadas de Apple (Licensed Application End User License Agreement, la "LAEULA"), para cuyos efectos usted es el "usuario final". Si existe un conflicto entre la LAEULA y estos Términos, estos Términos prevalecerán respecto de la relación entre usted y WageCop LLC. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para la Aplicación y no es responsable de ninguna garantía de producto, reclamación ni responsabilidad relacionada con la Aplicación, salvo según lo expresamente dispuesto en estos Términos o en la LAEULA. Disposiciones similares aplican respecto de Google y sus subsidiarias en la medida exigida por los términos de la Google Play Store.
18 — Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos?
Para preguntas, avisos, solicitudes de retiro, avisos de disputa o cualquier otra comunicación conforme a estos Términos, contacte a:
WageCop LLC California, EE. UU. support@wagecop.com
Política de Privacidad
Su privacidad importa. Esta política explica qué información recopila WageCop, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que usted tiene como residente de California. Hemos intentado redactarla en un lenguaje sencillo. Si algo aquí no le queda claro, escríbanos a support@wagecop.com.
Contenido
- Quiénes somos
- Información que recopilamos
- Cómo usamos su información
- Datos de ubicación
- Divulgación de Información Personal Sensible
- Cookies, analítica y contenido incrustado
- Almacenamiento y seguridad de los datos
- Intercambio de datos
- Sus derechos de privacidad de California
- Conservación de datos
- Privacidad de los menores
- Cambios a esta política
- Contáctenos
01 — Quiénes somos
WageCop es operada por WageCop LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California. WageCop LLC es propiedad de Eugene Lee, un abogado con licencia en California.
WageCop LLC no es un bufete de abogados, y WageCop no es un servicio legal. WageCop es una aplicación de control de tiempo que ayuda a los trabajadores de California a llevar registros de sus horas de trabajo y señala posibles problemas conforme a la ley laboral de California. Usar WageCop no crea una relación abogado-cliente entre usted y WageCop LLC ni su propietario. La información proporcionada por WageCop no constituye asesoría legal.
A los efectos de esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a WageCop LLC. "Usted" se refiere al usuario de la aplicación móvil WageCop y/o del sitio web wagecop.com. Puede contactarnos en support@wagecop.com.
02 — Información que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de información personal:
- Información de la cuenta. Su nombre, dirección de correo electrónico, cargo y nombre del empleador cuando crea una cuenta en la aplicación WageCop.
- Datos de ubicación. Coordenadas de GPS, precisión de la ubicación y marca de tiempo en el momento de cada evento de marcación. La ubicación se captura únicamente cuando usted registra activamente una marcación. WageCop no rastrea su ubicación de forma continua ni en segundo plano. Las coordenadas que se muestran en la aplicación y en las exportaciones estándar se redondean por privacidad; la exportación pagada de Registros Salariales Verificados contiene coordenadas de precisión completa (consulte la Sección 4).
- Información del dispositivo. Un identificador de compilación (build) del dispositivo utilizado para generar firmas criptográficas de los registros de marcaciones. No recopilamos su número de teléfono, IMEI, ID de publicidad ni otros identificadores sensibles del dispositivo.
- Registros de hoja de horas. Todos los eventos de marcación —incluidos el tipo (entrada, salida, inicio/fin de comida, inicio/fin de descanso, y estados de descanso como interrumpido o denegado), la marca de tiempo local, la marca de tiempo atestiguada por el servidor (server-witness), las coordenadas de GPS y el hash criptográfico SHA-256—.
- Registro de auditoría y de anulaciones. Si una marcación se anula o una alerta se descarta en la aplicación, conservamos un registro de esa acción, el motivo (cuando se proporciona) y la hora en que ocurrió. Los registros de marcaciones originales permanecen inmutables.
- Contenido del foro. Publicaciones, títulos y descripciones de presunta conducta laboral que usted envíe a los foros de empleadores, junto con cualquier edición, eliminación o denuncia posterior de las publicaciones de otros usuarios. Su identidad se conserva en nuestros sistemas incluso cuando elige publicar de forma anónima.
- Notas de marcaciones y motivos de descarte. Cualquier texto que usted elija adjuntar a un evento de marcación (por ejemplo, el motivo por el que se interrumpió un descanso para comer) o al descarte de una alerta. Las notas de marcaciones se almacenan junto con el registro de marcación subyacente y están sujetas a las mismas protecciones de inmutabilidad.
- Configuración de uso. El día de inicio de su semana laboral, la hora de corte diaria, su tarifa horaria predeterminada y su preferencia de idioma (inglés o español).
- Información del sitio web. Si visita wagecop.com, podemos recopilar datos de registro estándar, como la dirección IP, el tipo de navegador, la página de referencia y las páginas visitadas. Consulte la Sección 6 para más detalles.
03 — Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para estos fines:
- Para prestar servicios de control de tiempo y detección de alertas;
- Para generar registros de hoja de horas con evidencia de manipulación que usted pueda optar por usar como prueba en una reclamación de salarios y horas;
- Para calcular las horas extra, el doble tiempo extra y las primas por turno partido;
- Para operar el foro comunitario dentro de la aplicación;
- Para contactarlo respecto de su cuenta;
- Para mejorar la aplicación y la exactitud de su detección de alertas.
Sus registros le pertenecen. Puede exportarlos en cualquier momento y compartirlos con quien usted elija —incluido un abogado con licencia, el Comisionado Laboral de California (California Labor Commissioner) o su empleador—. WageCop LLC no comparte sus registros con ningún bufete de abogados específico ni con ningún tercero en su nombre.
04 — Datos de ubicación
WageCop solicita acceso a la ubicación de su dispositivo únicamente cuando usted registra una marcación. No accedemos a su ubicación en ningún otro momento. Los datos de ubicación se usan únicamente para crear un registro verificable de dónde se encontraba usted cuando registró su entrada, su salida o tomó un descanso —el cual puede usarse como prueba en disputas laborales—.
Su elección. Puede denegar el acceso a la ubicación, pero las marcaciones registradas sin coordenadas de GPS tendrán un peso probatorio reducido. Puede revocar los permisos de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Ubicación precisa en la exportación Verificada. Las ubicaciones que se muestran en la Aplicación y en las exportaciones estándar se redondean para proteger su privacidad. La exportación pagada de Registros Salariales Verificados es diferente: su apéndice de verificación contiene sus coordenadas de GPS exactas y de precisión completa para cada marcación, porque las coordenadas precisas forman parte de lo que hace que cada registro sea verificable de forma independiente. Esta exportación se genera únicamente cuando usted elige crearla; es su propio dato para conservar y compartir, y debe tener en cuenta que cualquier copia que genere o comparta contiene su ubicación precisa en el momento de cada marcación. Compártala solo con las personas a quienes usted tenga la intención de hacerlo (por ejemplo, su abogado).
05 — Divulgación de Información Personal Sensible
Conforme a la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, CPRA), las coordenadas de GPS precisas que capturamos en cada evento de marcación se clasifican como "Información Personal Sensible". Recopilamos y usamos esta información para un solo fin: crear un registro verificable, con marca de tiempo, de dónde se encontraba usted cuando registró un evento de marcación relacionado con el trabajo. No usamos la Información Personal Sensible para inferir características sobre usted, para construir un perfil, para publicidad, ni para ningún fin distinto de los fines de control de tiempo y preservación de pruebas que usted autorizó al otorgar el permiso de ubicación.
Debido a que nuestro uso de la Información Personal Sensible se encuentra dentro de los fines permitidos conforme al Código Civil de California § 1798.121(d) y sus reglamentos de aplicación, el "derecho a limitar el uso de la Información Personal Sensible" por separado no aplica. Usted conserva el derecho de revocar los permisos de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo, en cuyo caso las marcaciones registradas con posterioridad no incluirán coordenadas de GPS. La exportación de Registros Salariales Verificados que usted puede elegir generar incluye sus coordenadas de GPS de precisión completa para este mismo fin de verificación y preservación de pruebas; se genera únicamente a su solicitud.
06 — Cookies, analítica y contenido incrustado
No usamos cookies con fines de publicidad o rastreo, y no utilizamos servicios de publicidad ni de analítica de terceros para crear un perfil sobre usted. No permitimos que las redes publicitarias lo rastreen a través de los sitios web mediante este Sitio. Podemos conservar registros de servidor estándar (como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas vistas) en nuestros propios sistemas para mantener el Sitio en funcionamiento y seguro; no usamos esta información para crear un perfil publicitario.
Para ayudarle a aprender a usar WageCop, algunas páginas de wagecop.com pueden incrustar videos instructivos alojados por proveedores externos como YouTube (operado por Google) o Vimeo. Cuando se carga una página que contiene un video incrustado, o cuando usted reproduce el video, su navegador se conecta directamente con ese proveedor, y el proveedor puede recibir su dirección IP e información de su dispositivo o navegador y puede colocar sus propias cookies. Esa información es recopilada por el proveedor y se rige por la propia política de privacidad del proveedor, no por esta Política de Privacidad; no controlamos, ni somos responsables de, las cookies ni las prácticas de datos de estos proveedores. Cuando esté disponible, usamos la incrustación con privacidad mejorada (por ejemplo, el modo sin cookies de YouTube) para que no se coloquen cookies publicitarias a menos que usted reproduzca el video. No compartimos la información de su cuenta, los registros de marcaciones, los datos de ubicación ni las alertas con estos proveedores de video, y no usamos los videos incrustados para mostrarle publicidad.
Este Sitio no controla, ni es responsable de, las cookies que otras empresas puedan colocar en su navegador, incluso a través de videos incrustados o de sitios web distintos de wagecop.com. Puede ver y controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, y puede evitar las cookies de video de terceros si no reproduce los videos incrustados.
07 — Almacenamiento y seguridad de los datos
Sus datos se almacenan en servidores alojados por Supabase que se ejecutan en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) en los Estados Unidos. WageCop está diseñada para operar sin conexión: las marcaciones se capturan y se sellan criptográficamente de forma local en su dispositivo en el momento en que usted toca la pantalla, y luego se sincronizan con nuestros servidores cuando hay conectividad de red disponible. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluidas:
- Transmisión de datos cifrada (TLS/SSL);
- Políticas de seguridad a nivel de fila (row-level security) que restringen el acceso a los datos en la capa de la base de datos;
- Hashing criptográfico SHA-256 de los registros de marcaciones, incluida una marca de tiempo atestiguada por el servidor registrada en el momento en que una marcación es recibida por nuestros servidores;
- Controles de acceso autenticados;
- Un registro inmutable de las marcaciones originales y un registro de auditoría separado de cualquier anulación, descarte o corrección.
Almacenamiento en el servidor y restauración de sus registros. Sus instantáneas selladas de registros salariales también se almacenan en nuestros servidores. Esto le permite restaurar su historial probatorio —cada semana tal como existía en el momento en que se selló— en un nuevo dispositivo si reinstala la Aplicación o cambia de teléfono. Los registros restaurados reflejan su estado sellado de un momento determinado.
Ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de datos que afecte su información personal, le notificaremos según lo exige el Código Civil de California §§ 1798.29 y 1798.82.
08 — Intercambio de datos
No vendemos su información personal. No la compartimos con ningún bufete de abogados ni con ningún tercero en su nombre. Sus registros son suyos para exportarlos y compartirlos como usted elija. WageCop LLC comparte datos únicamente en estas circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios (como Supabase/AWS) que procesan datos en nuestro nombre conforme a obligaciones escritas de confidencialidad;
- Según lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal válido;
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de WageCop LLC, nuestros usuarios o el público.
Las publicaciones del foro son visibles para otros usuarios de WageCop que trabajan para el mismo empleador. Las publicaciones anónimas no muestran su nombre públicamente, pero su identidad se conserva en nuestros sistemas con fines de moderación.
Anunciantes. WageCop LLC puede mostrar publicidad pagada en la Aplicación o en el Sitio de parte de terceros, como bufetes de abogados o proveedores de servicios. No compartimos la información de su cuenta, los registros de marcaciones, los datos de ubicación, las alertas ni ningún otro dato personal con los anunciantes. Los anunciantes pagan por visibilidad; no reciben información sobre usted, y no tienen acceso al contenido de su cuenta. Si elige contactar a un anunciante, lo hace por su propia iniciativa, y cualquier información que comparta con ese anunciante se rige por los propios términos y prácticas de privacidad del anunciante.
Videos incrustados. Algunas páginas pueden incluir videos instructivos alojados por proveedores externos como YouTube o Vimeo. Cuando usted carga o reproduce un video incrustado, su navegador envía información técnica (como su dirección IP) directamente a ese proveedor, donde se rige por la propia política de privacidad del proveedor. Esto no constituye una venta de su información personal, y no compartimos la información de su cuenta, los registros de marcaciones, los datos de ubicación ni las alertas con estos proveedores. Consulte la Sección 6.
09 — Sus derechos de privacidad de California
Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, CPRA):
- Derecho a saber. Qué información personal recopilamos y cómo se usa.
- Derecho a eliminar. Su información personal, sujeta a las reglas de conservación de la Sección 10 (incluidos los registros financieros conservados de forma permanente y los datos limitados de moderación del foro) y a cualquier retención legal por una reclamación activa o razonablemente anticipada.
- Derecho a corregir. La información personal inexacta.
- Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio. No vendemos, ni compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado (cross-context behavioral advertising) (según se definen esos términos conforme a la CCPA/CPRA), su información personal, pero usted aún puede ejercer este derecho.
- Derecho a la no discriminación. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a WageCop LLC en support@wagecop.com.
Verificación de identidad. Antes de procesar una solicitud, WageCop LLC verificará su identidad exigiéndole que confirme información asociada con su cuenta (como la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse, la fecha aproximada de creación de la cuenta y la actividad reciente de marcaciones). Para las solicitudes de eliminación, podemos exigir pasos de verificación adicionales. Podemos negarnos a procesar las solicitudes que no podamos verificar razonablemente.
Plazos de respuesta. Respondemos a las solicitudes verificadas dentro de los cuarenta y cinco (45) días. Cuando sea razonablemente necesario —incluso para solicitudes complejas o solicitudes que requieran la recuperación de datos en múltiples sistemas— podemos extender este período por cuarenta y cinco (45) días adicionales, con aviso a usted. El tiempo requerido para la verificación de identidad no se cuenta dentro del período de respuesta.
Agentes autorizados. Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Exigiremos tanto una prueba escrita de la autorización del agente como una verificación directa de su identidad antes de procesarla.
10 — Conservación de datos
Datos de salarios. Actualmente conservamos sus registros de hoja de horas, datos de marcaciones, instantáneas selladas de registros salariales y datos de alertas durante un período de hasta ocho (8) años a partir de la fecha de cada registro —un período elegido para cubrir los plazos de prescripción aplicables de California para las reclamaciones de salarios y horas (que generalmente son de tres a cuatro años) con un margen para el tiempo que puede tomar presentar y resolver una reclamación—. Podemos modificar este período de conservación cada cierto tiempo (incluso acortarlo), y actualizaremos esta política para reflejar el período vigente en cada momento. Una vez transcurrido el período de conservación, estos registros se eliminan de forma permanente. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de estos datos de salarios antes, según se describe en la Sección 9 y a continuación, sujeto a cualquier retención legal por una reclamación activa o razonablemente anticipada.
Registros financieros. Los registros de sus compras y de cada exportación de Registros Salariales Verificados que genere son registros financieros. Los conservamos durante el tiempo que sea necesario para fines fiscales, contables y de resolución de disputas, incluso después de que elimine su cuenta. Los registros financieros se mantienen separados de sus datos de salarios y no se eliminan junto con ellos.
Eliminación de la cuenta: qué se elimina y qué se conserva. Cuando usted elimina su cuenta:
- sus datos de salarios —marcaciones, instantáneas selladas, datos de ubicación, alertas, notas de marcaciones, perfil y configuración de uso— se eliminan;
- sus registros financieros (registros de compras y de generación de exportaciones) se conservan, según se describe arriba;
- su contenido del foro permanece visible para preservar la integridad de las discusiones de la comunidad, pero su nombre de usuario mostrado se reemplaza por "[eliminado]"; conservamos su identidad internamente, de forma restringida, únicamente según sea necesario para la moderación, la seguridad y la aplicación de nuestras reglas de publicación y de cualquier prohibición.
Nada en esta Sección nos exige eliminar información que estemos obligados a conservar por ley, o que debamos conservar para resolver disputas, prevenir fraude o abuso, o hacer cumplir nuestros acuerdos.
11 — Privacidad de los menores
WageCop está destinada a adultos de 18 años o más que estén empleados en el Estado de California. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si cree que un menor ha creado una cuenta, contáctenos de inmediato en support@wagecop.com y eliminaremos la cuenta.
12 — Cambios a esta política
WageCop LLC se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento a su entera discreción, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada a través del Sitio, la Aplicación o ambos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la fecha de la modificación más reciente. Podemos, pero no estamos obligados a, notificarle por separado los cambios; es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuo de WageCop o de wagecop.com después de la fecha de "Última actualización" constituye su aceptación de la política actualizada.
13 — Contáctenos
¿Preguntas sobre su privacidad?
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos conforme a la ley de California, contacte a WageCop LLC:
WageCop LLC California, EE. UU. support@wagecop.com